Сервисное обслуживание

Сервисное обслуживание является неотъемлемой частью и важнейшей составляющей успешного сотрудничества нашей компании с клиентами.

Сервисный центр ООО «КлассикЪ» ставит своей основной задачей высокопрофессиональное сервисное сопровождение всего спектра поставляемого оборудования для его эффективной и бесперебойной эксплуатации, а также комплексное сервисное обслуживание оборудования наших клиентов, приобретенного у других поставщиков.

Использование современных технологий и оборудования для диагностики и ремонта, ежегодное обучение и аттестация специалистов Сервисного центра на заводах-производителях, регулярное проведение обучений, тренингов и квалификационных экзаменов позволяют сервис - инженерам ООО «КлассикЪ» в реальном режиме времени выявлять практически любую проблему и оказывать необходимую техническую поддержку на высочайшем уровне.

Сервисное обслуживание, осуществляемое специалистами Сервисного Центра «КлассикЪ» включает:

Сопровождение поставляемого оборудования, ввод техники в эксплуатацию, настройку всех систем управления, выдачу рекомендаций и инструктаж обслуживающего персонала по работе с приобретенной техникой, предоставление полного комплекта эксплуатационной документации.
Гарантийное обслуживание и гарантийный ремонт техники с заменой необходимых запасных частей.
Выполнение послегарантийного обслуживания с заменой узлов, агрегатов и комплектующих, выработавших ресурс.
Проведение регулярного технического контроля и принятие решений по вопросам эксплуатации техники.
Сервисное обслуживание техники клиентов, ранее приобретенной у других поставщиков, проведение дефектовочных работ, подбор и оперативная поставка всех необходимых запасных частей.
Проведение профессионального капитального ремонта оборудования в кратчайшие сроки.
Профессиональные телефонные консультации инженеров Сервисной службы по любым возникающим у клиентов вопросам, связанным с эксплуатацией и обслуживанием оборудования, приобретением запасных частей и т.д.

Благодаря прямым отношениям с заводами - изготовителями, собственному обширному и регулярно пополняемому складу запасных частей, оснащенному новейшим оборудованием ремонтному цеху, отсутствию посредников иналаженной системе логистики, наша компания смогла создать уникальную высокопрофессиональную Службу Сервиса.

Наши сервис-мобили готовы выехать к Вам в любое время суток, 7 дней в неделю! Компетентные специалисты ООО «КлассикЪ» дадут подробную техническую консультацию и ответят на все Ваши вопросы по телефону: +7 (846) 201-63-63.